Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2025
1. Ámbito de aplicación
Estos términos se aplican a todas las compras de entradas realizadas a través de Maestro Access (maestroaccess.com). Al comprar una entrada, acepta estos términos en su totalidad.
2. Descripción del servicio
Maestro Access es un agregador de entradas para eventos en vivo. Intermediamos entradas de distribuidores autorizados y fuentes oficiales. No somos el organizador de los eventos.
3. Precios y pagos
Todos los precios incluyen IVA. Los precios pueden diferir del precio original de taquilla. Aceptamos Visa, Mastercard y American Express. Los pagos se procesan de forma segura con certificación PCI DSS Level 1.
4. Entrega de entradas
Las entradas se entregan como E-Ticket (PDF por correo electrónico) inmediatamente después de la confirmación del pago.
5. Cancelación y reembolso
En caso de cancelación del evento, se realiza un reembolso completo automático. En caso de aplazamiento, las entradas permanecen válidas. No se aceptan cancelaciones por motivos personales. La transferencia a otra persona está permitida.
6. Responsabilidad
Maestro Access no se responsabiliza de cambios o cancelaciones realizados por el organizador. Garantizamos la autenticidad de todas las entradas vendidas.
7. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable (RGPD).
8. Legislación aplicable
Se aplica la legislación de la Unión Europea. Los conflictos se resolverán ante los tribunales competentes.