Termos e Condições
Última atualização: Janeiro 2025
1. Âmbito
Estes termos aplicam-se a todas as compras de bilhetes através da Maestro Access. Ao comprar, aceita estes termos na totalidade.
2. Serviço
A Maestro Access é um agregador de bilhetes. Intermediamos bilhetes de distribuidores autorizados. Não somos o organizador dos eventos.
3. Preços e pagamentos
Todos os preços incluem IVA. Aceitamos Visa, Mastercard e American Express. Os pagamentos são PCI DSS Level 1.
4. Entrega
Os bilhetes são entregues como E-Ticket (PDF por email) imediatamente após confirmação do pagamento.
5. Cancelamento e reembolso
Em caso de cancelamento pelo organizador, o reembolso é automático e completo. Em caso de adiamento, os bilhetes permanecem válidos. Não são aceites cancelamentos pessoais.
6. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é feito de acordo com a nossa Política de Privacidade e o RGPD.